Datenschutz

Diese Website wird betrieben von:

Reisebüro Nees GmbH
Hauptstrasse 101a
D-63829 Krombach
Germany

Wir, die Reisebüro Nees GmbH, nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst!

In einigen Fällen werden wir dich auffordern, uns persönliche Daten mitzuteilen. Die nachfolgende Erklärung gibt dir einen Überblick, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

1. Datenerhebungen

Die im Rahmen einer Anfrage oder Buchung erhobenen Daten werden von uns zur weiteren Bearbeitung deiner Anfrage oder Buchung gespeichert. Sofern es die Abwicklung der Anfrage oder Buchung erfordert, werden die Daten zur weiteren Bearbeitung an den Reiseveranstalter (z.B. Reederei, Fluggesellschaft) übermittelt.
Jeder Kunde erhält bei einer Buchung Zugriff auf ein Kundenkonto. Hier können verschiedene Informationen zur gebuchten Reise eingesehen werden. Ausserdem können die Daten der Reisenden überprüft und ergänzt werden. Auf Wunsch kann das Kundenkonto vom Servicecenter gelöscht werden. Bitte kontaktiere dazu unser Servicecenter.

Wenn du unseren Newsletter erhalten möchtest, benötigen wir eine gültige Email-Adresse. Vor Aufnahme in unseren Verteiler erhälst du eine Bestätigungsemail, mit der Bitte, die Email-Adresse zu verifizieren. Du kannst die Speicherung der Email-Adresse und deren Nutzung zum Versand des Newsletters jederzeit ohne Angabe von Gründen hier widerrufen. Alternativ kannst du uns auch eine Email an service@kreuzfahrt.de schreiben.

Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail oder Anschrift werden zudem erfasst oder gespeichert, wenn du einen Reisegutschein bestellst, einen Reisebericht ausfüllst, an einem Gewinnspiel bzw. an einer Umfrage teilnimmst oder uns eine Kontaktanfrage schickst. Deine Daten werden von uns immer nur zu dem Zweck verwendet, zu dem sie erhoben wurden.

Die erhobenen Daten werden von kreuzfahrt.de nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben oder verkauft.

2. Einsatz von Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Die Cookies enthalten keine Viren und richten auf deinem Rechner keinen Schaden an.
Wenn du nicht möchtest, dass von kreuzfahrt.de Cookies benutzt werden, so deaktiviere diese Funktion in deinem Browser. Nähere Informationen hierzu entnimmst du bitte dem Hilfebereich deines Browsers. Wenn du keine Cookies akzeptierst, kann dies jedoch zu Funktionseinschränkungen unseres Angebotes führen.

3. Logfiles

Beim Besuch unserer Website übermittelt dein Browser automatisch Daten an unseren Server:

  • Browsertyp
  • Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname
  • Uhrzeit

Die Daten sind anonymisiert und nicht bestimmten Personen zuordenbar.
Die Daten dienen lediglich statistischen Zwecken.
Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Fragen, Auskunftsrecht

Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über die bezüglich deiner Person gespeicherten Daten zu erhalten.
Wenn du Fragen hast, schicke uns bitte eine Email an service@kreuzfahrt.de

5. Speicherung von IP Adressen

Wir nutzen deine IP-Adresse nicht, um dich persönlich zu identifizieren, sondern um Daten über den Traffic von kreuzfahrt.de zu sammeln und um Missbrauch, Betrug oder Hackingattacken entgegen zu wirken. 

6. Web Analyse Tools

6.1. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse deiner Websitenutzung ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 
Die Funktion anonymizeIP ist aktiviert, um die Daten nur anonymisiert zu speichern. Google wird diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browsersoftware (Menü "Einstellungen", dort "Cookies ablehnen" auswählen) verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche gegenwärtig oder künftig eingerichteten Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Entsprechend den Google Adsense AGB wird ergänzend darauf hingewiesen, dass im Zusammenhang mit Google-Adsense-Anzeigen, die auf dieser Website inseriert werden, Cookies der Adsense-Inserenten auf deinem Browser plaziert und ausgelesen oder Web Beacons zur Sammlung von Informationen verwendet werden können. Als Drittanbieter verwendet Google diese Cookies zur Anzeigenschaltung auf dieser Website. Durch Verwendung des DoubleClick DART-Cookies wird die Anzeigenschaltung anhand deiner Besuche auf dieser und anderen Websites im Internet für Google ermöglicht. Du kannst die Verwendung des DART-Cookies deaktivieren, indem du die Datenschutzbestimmungen des Werbenetzwerkes und Content-Werbenetzwerkes von Google aufrufst (http://www.google.de/privacy_ads.html, dort auf Deaktivieren klicken). Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Bearbeitung der über dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Eine personenbezogene Nutzung und Zuordnung der beim Besuch dieser Seite in deinem Browser eingerichteten Cookies ist nach unserem Kenntnisstand nicht möglich. Das Suchfeld auf dieser Website ("Suchfeld") wird von Google Inc ("Google") zur Verfügung gestellt. Du erkennst an und stimmst zu, dass die Datenschutzbestimmungen von Google (unter http://www.google.de/privacy.html) für deine Verwendung des Suchfelds gelten und dass du dich durch die Verwendung des Suchfelds Google gegenüber verpflichten, deine persönlichen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen zu verwenden. 

Um Google Analytics zu deaktivieren, stellt Google Browser Plugins zur Verfügung. Das Browser Plugin kannst du dir bei Google herunterladen:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mehr Information zu Google Analytics 

7. Social Media

7.1. Social Media Plug-ins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (”Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (”Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo, dem Facebook Like-Symbol oder dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Wenn du eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, baut dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an deinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass du die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Bist du bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch deinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn du mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir”-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von deinem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatssphäre entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn du nicht möchtest, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über dich sammelt, musst du dich vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. 
Mehr Informationen zu den Facebook Datenschutzangaben 

7.2. Facebook Remarketing / Retargeting

Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Wenn du unsere Seiten besuchst, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten deinem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier deaktivieren.

8. Befragung der Reisenden

Im Anschluss an eine Reise erhält der Buchende per Email einen Link zu einer Zufriedenheitsumfrage. Auf Wunsch kann der Kunde jedoch auf die Nutzung seiner Daten zu diesem Zweck widersprechen (zum Beispiel per Email)

Stand: 01.06.2016

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